云驼联盟手机版 1.0.0

云驼联盟APP是一个为家具产业的安装售后提供专业化的云平台，将经销商、第三方物流（司机、车辆）、安装师傅、最终消费者、家具生产厂家、家具电商等资源，通过云驼联盟云平台整合为一体，形成一个完整、高效、透明、专业的生态链，解决生态链上存在的各种痛点，使行业的整体服务水平提高到一个全新的层次。

应用特色

1、【经销商】智能下单、全程管控、共享仓储、节约成本、提升效率

--共享仓储

家具经销商可以按天、实际占用面积来租赁云驼联盟平台仓库，既节省了成本，也提高了仓储管理水平。

--标准配送

经销商在APP下单后，平台安排车辆、司机来取货、送货，经销商可以在APP上全程跟踪。

--专业安装服务

平台上所有的安装师傅，都是经过平台考核通过之后，持证上岗。同时通过服务流程、礼貌用语、专业技能等方面的培训，使安装业务标准化、专业化。经销商也可以通过APP对师傅的进度、客户对师傅的评价等全程监控。

--进销存管理

目前很多经销商还处于手工记账的状态，云驼联盟APP为经销商提供了货品管理、采购、库存管理、销售、数据分析等多方面的软件服务，为经销商提高自己的管理水平提供坚实的技术基础。

2、【第三方物流】平台为第三方物流提供了仓储管理、派单、司机、订单跟踪、数据分析等服务

--仓储管理：包括提货、入库管理、仓库调拨、盘点、出库管理等

--派单：根据接到的订单内容，合理安排车辆和司机

--司机：通过APP接单，获取订单信息后，上门取货、装货、送货，不同阶段需要进行不同的操作

--订单跟踪：第三方物流可以跟踪订单最新的进度，也可以跟踪到司机所在的位置，如出现异常情况，可以特殊处理

--数据分析：能够随时随地查看经营数据，全程无忧掌控

--客服：处理客户投诉、协调送货安装时间、损坏理赔

3、【安装师傅】合理分配上门安装时间、一键掌控订单信息

--安装师傅通过APP来接收平台的派单，查看司机送货的进度，合理安排自己的上门安装时间。安装完成后，通过APP来设置安装完成，这样经销商、平台、最终消费者等各方都可以了解到最新状态。

--安装师傅可以通过APP查询相关数据，比如订单收入、订单数、客户投诉等信息。

4、【消费者】智能查看、跟踪订单进度，全程服务点评，让我们做的更好

最终消费者通过关注云驼联盟的微信公众号，跟踪自己的订单进度，在家具送到之后和安装完成之后，可确认完成。另外，可以对送货司机、安装师傅的服务态度、服务质量进行评价。如果对于服务不满意，还可进行投诉。