天猫京东淘宝双十一预售怎么退定金

每年双十一活动的时候，用户们通常是通过优先支付定金，然后进行尾款支付来成功购买一件商品的，那么如果在预售定金支付了过后又不想要这件商品的话，能不能进行定金退款呢？玩家们要如何和商家沟通呢？在预售阶段能不能使用优惠券呢？今天小编就为大家带来天猫京东淘宝双十一预售怎么退定金，一起来看看吧！

天猫京东淘宝双十一预售怎么退定金

我们可以直接跟商家进行沟通，如果商家同意，那么就可以以支付宝收款等形式拿回我们的定金。

如果沟通后，商家还是不同意退还定金的话，那么也先别急着生气，我们还可以一并将尾款支付完毕。支付完尾款后如果商品还处于未发货情况，那么可以申请仅退款同时退还定金及尾款;如果商品已经发货了，那么可以物流拒收退回仅退款;如果已经收到货了，那么也可以申请七天无理由退货退款服务实现定金尾款退回。

天猫预售退定金办法分享

如果是因为自己失误或者遗忘了支付尾款的话，那么这个时候的话就需要跟商家好好沟通了，一般来说，大部分商家还是会同意退还定金的。但是如果商家不同意退还的话怎么办呢?

那么我们也可以联系官方客服让其帮忙沟通商家退还;如果官方客服也不能起到帮助的话，可以看一看商家是否有发送提醒支付尾款的短信或者通知，如果也没有收到的话，那么可以投诉至12315，因为商家是有义务提醒客户去支付尾款的，接下来只要等待投诉结果就可以啦。

双11预售能否用优惠券?

预售定金阶段不支持使用任何优惠，您的优惠可在付尾款时使用。预售尾款可支持红包，跨店满减，店铺优惠券(含会员券，分享券，满减券)，店铺满减满折，品类券等优惠，预售尾款可支持在购物车和其他商品合并付款哦!

天猫预售退定金的办法一定要掌握好哦，建议大家在付商品定金之前先进入多家店铺比较，经过比较确定了之后再进行付定金，这样在一定程度上能避免退定金的麻烦。

大家对天猫京东淘宝双十一预售怎么退定金是不是有了更深的了解呢？还有超多精彩资讯在jw游戏网等你浏览。