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1. 离线地图查看:用户可以下载目的地的离线地图,即使在没有网络连接的情况下,也能查看地图信息,方便导航和定位。
2. 行程信息保存:已预订的机票、酒店等信息会自动保存在用户的账户中,即使离线也能查看行程详情。
3. 旅行攻略查阅:部分热门目的地的旅行攻略和景点介绍支持离线下载,便于旅途中随时查看。
4. 历史订单回顾:用户可以随时查看之前的订单记录,包括已完成和待处理的订单,无需网络连接。
1. 用户评价分享:用户可以在平台上对酒店、航班、景点等进行评价和分享体验,帮助其他旅行者做出更好的选择。
2. 问答社区:设有专门的问答板块,用户可以提出关于旅行的问题,获得其他用户或专业客服的解答。
3. 旅行社群参与:加入或创建旅行兴趣小组,与志同道合的旅行者交流心得,分享旅行计划。
4. 社交媒体联动:支持将旅行体验一键分享至微信、微博等社交媒体平台,与朋友们分享精彩瞬间。
1. 24小时客服支持:提供全天候在线客服服务,解答用户在预订、支付、行程中遇到的任何问题。
2. 常见问题解答:设有详尽的FAQ(常见问题解答)区,用户可自行查询解决常见问题。
3. 紧急援助服务:针对旅行中可能遇到的紧急情况,提供快速响应的援助服务,如行李丢失、航班延误等。
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